Хто ми
Ласкаво просимо до ZOMUKIKAI — місця, де технології зустрічаються з гармонією
Натхненні китайським висловом «术睦» (ZOMUKIKAI), ми вважаємо, що чудова упаковка починається з двох речей: розумних технологій та людей, які працюють у гармонії. Вже понад 10 років ми проектуємо та створюємо надійні пакувальні машини, які обслуговують харчову, гігієнічну, косметичну та фармацевтичну промисловість, особливо маючи великий досвід у пакуванні кави та харчових продуктів.
Ми живемо за ідеєю: Ваші потреби, ми будуємо .
Кожен клієнт має різні потреби, і саме в цьому ми сяємо. Незалежно від того, чи запускаєте ви новий продукт, чи розширюєте виробництво, ми уважно слухаємо, швидко реагуємо та створюємо для вас правильне рішення.
Наша команда — як добре налаштований механізм. У нас є креативні інженери, ретельні інспектори якості, кваліфіковані працівники та дружня команда з продажу, які працюють разом, щоб забезпечити вам ефективне та просте у використанні пакувальне обладнання. Від фасування , наповнення та герметизації до картонної упаковки , наші машини відповідають міжнародним стандартам ISO та CE та створені для тривалого терміну служби.
Ми також інвестували у власне обробне обладнання (наприклад, верстати з ЧПК, токарні та фрезерні верстати), щоб контролювати кожну деталь — від найменшого гвинтика до кінцевого продукту.
Але що нас справді відрізняє? Ми завжди дивимося вперед. Ми не просто повторюємо старі дизайни — ми впроваджуємо інновації, вдосконалюємо їх та дивуємо ринок кращими ідеями.
Ми хотіли б бути частиною вашої подорожі. Давайте разом створимо щось грандіозне .
Гарантійне та післягарантійне обслуговування
Передпродажне обслуговування
- Вибір моделі обладнання;
- Відповідно до спеціальних вимог клієнтів, персоналізовані індивідуальні продукти;
- Безкоштовне навчання техніків для клієнтів;
- Безкоштовні професійні технічні інженери для планування сайту на місці та розробки найкращого процесу та плану;
- Прийняття продукту;
Післяпродажне обслуговування
- Гарантія один рік, якщо протягом року виникне несправність, не пов'язана з людиною, безкоштовна заміна деталей;
- Заміна деталей. Не хвилюйтеся про пошкоджені або не продані деталі після продажу машини, у нас є польовий завод із відділом післяпродажного обслуговування, який обслуговує вас;
- Призначення інженера, довічне обслуговування, якщо ваше обладнання вийде з ладу, ми організуємо ремонт інженерами;
- Онлайн-інструкції. Ми відкриваємо онлайн-сервіси, і якщо ваше обладнання вийде з ладу, наші інженери вперше здійснять індивідуальне усунення несправностей.
- Опитування зворотного зв'язку. Інженер повинен заповнити анкету, щоб висловити свою задоволеність роботою інженера та використанням обладнання;