Кто мы такие
Добро пожаловать в ZOMUKIKAI — место, где технологии встречаются с гармонией
Вдохновленные китайской фразой «术睦» (ZOMUKIKAI), мы считаем, что отличная упаковка начинается с двух вещей: умных технологий и людей, работающих в гармонии. Более 10 лет мы проектируем и создаем надежные упаковочные машины, которые обслуживают пищевую, косметическую, фармацевтическую промышленность — особенно с большим опытом в упаковке кофе и продуктов питания.
Мы живем по принципу: «Ваши потребности — мы строим ».
У каждого клиента разные потребности, и вот где мы блистаем. Независимо от того, запускаете ли вы новый продукт или расширяете свое производство, мы внимательно слушаем, быстро реагируем и создаем для вас правильное решение.
Наша команда — как хорошо настроенная машина. У нас есть креативные инженеры, внимательные инспекторы качества, квалифицированные рабочие и дружелюбная команда по продажам, которые работают вместе, чтобы гарантировать, что вы получите упаковочное оборудование, которое будет эффективным и простым в использовании. От упаковки в мешки , наполнения и запечатывания до упаковки в картонные коробки , наши машины соответствуют международным стандартам ISO и CE — и созданы для долгой службы.
Мы также инвестировали в собственное обрабатывающее оборудование (например, станки с ЧПУ, токарные и фрезерные станки), чтобы иметь возможность контролировать каждую деталь — от мельчайшего винтика до конечного продукта.
Но что действительно отличает нас? Мы всегда смотрим вперед. Мы не просто повторяем старые проекты — мы внедряем инновации, улучшаем и удивляем рынок лучшими идеями.
Мы бы с удовольствием стали частью вашего путешествия. Давайте вместе создадим что-то великое .
Гарантийное и послегарантийное обслуживание
Предпродажное обслуживание
- Выбор модели оборудования;
- В соответствии со специальными требованиями клиентов, персонализированные индивидуальные продукты;
- Бесплатное обучение технических специалистов для клиентов;
- Бесплатные профессиональные технические инженеры для планирования участка на месте и разработки наилучшего процесса и плана;
- Приемка продукции;
Послепродажное обслуживание
- Гарантия один год. Если в течение года не возникнет нечеловеческая неисправность, мы обеспечим бесплатную замену деталей;
- Замена деталей. Не беспокойтесь о поврежденных или не проданных деталях после продажи машины. У нас есть выездной завод с отделом послепродажного обслуживания, который готов вам помочь.
- Назначение инженера, пожизненное обслуживание. Если ваше оборудование сломается, мы направим инженеров для его ремонта;
- Онлайн-инструкция. Мы открываем онлайн-сервисы. Если у вас возникли неполадки в работе оборудования, наши инженеры в первый раз проведут индивидуальный поиск и устранение неисправностей.
- Опрос для получения обратной связи. Инженеру необходимо принести с собой анкету для заполнения, чтобы оценить степень удовлетворенности работой инженера и использованием оборудования;