Quem Somos
Bem-vindo ao ZOMUKIKAI — onde a tecnologia encontra a harmonia
Inspirados na expressão chinesa “术睦” (ZOMUKIKAI), acreditamos que uma ótima embalagem começa com dois pilares: tecnologia inteligente e pessoas trabalhando em harmonia. Há mais de 10 anos, projetamos e construímos máquinas de embalagem confiáveis para atender às indústrias alimentícia, de cuidados pessoais, de beleza e farmacêutica — especialmente com vasta experiência em embalagens para café e alimentos.
Vivemos pela ideia: Sua necessidade, nós construímos .
Cada cliente tem necessidades diferentes, e é aí que nos destacamos. Seja lançando um novo produto ou expandindo sua produção, ouvimos atentamente, respondemos rapidamente e criamos a solução certa para você.
Nossa equipe é como uma máquina bem ajustada. Contamos com engenheiros criativos, inspetores de qualidade rigorosos, trabalhadores qualificados e uma equipe de vendas atenciosa, que trabalham em conjunto para garantir que você adquira equipamentos de embalagem eficientes e fáceis de usar. Do ensacamento , enchimento e selagem à embalagem cartonada , nossas máquinas atendem aos padrões internacionais ISO e CE — e são construídas para durar.
Também investimos em nossos próprios equipamentos de usinagem (como CNCs, tornos e fresadoras) para que possamos controlar cada detalhe — do menor parafuso até o produto final.
Mas o que realmente nos diferencia? Estamos sempre olhando para o futuro. Não apenas repetimos designs antigos — inovamos, aprimoramos e surpreendemos o mercado com ideias melhores.
Adoraríamos fazer parte da sua jornada. Vamos construir algo incrível juntos .
Garantia e serviço pós-garantia
Serviço de pré-venda
- Seleção do modelo do equipamento;
- De acordo com as necessidades especiais dos clientes, produtos personalizados e personalizados;
- Treinar técnicos para clientes gratuitamente;
- Engenheiros técnicos profissionais gratuitos para planejar o local no local e projetar o melhor processo e plano;
- Aceitação do produto;
Serviço pós-venda
- Garantia de um ano, desde que haja uma falha não humana em um ano, peças de reposição gratuitas;
- Substituição de peças: não se preocupe com peças danificadas ou não vendidas após a venda da máquina, temos uma fábrica de campo com departamento de serviço pós-venda para atendê-lo;
- Atribuição de engenheiro, Manutenção vitalícia, Se seu equipamento quebrar, enviaremos engenheiros para consertá-lo;
- Instrução on-line, abrimos serviços on-line, desde que haja falha do seu equipamento, nossos engenheiros farão o primeiro atendimento para solução de problemas individualizada;
- Pesquisa de Feedback, O engenheiro deverá trazer um questionário para preencher sobre a satisfação com o engenheiro e o uso do equipamento;