私たちについて
ZOMUKIKAIへようこそ —テクノロジーと調和が出会う場所
中国語の「术睦」（ゾムキカイ）という言葉にインスピレーションを得た私たちは、優れたパッケージングは、スマートなテクノロジーと調和のとれた人々の協働という2つの要素から生まれると信じています。10年以上にわたり、私たちは食品、パーソナルケア、美容、医薬品業界向けに信頼性の高い包装機械の設計・製造を行っており、特にコーヒーと食品のパッケージングにおいて豊富な経験を積んでいます。
当社は、 「お客様のニーズを、私たちが実現します。」という理念のもとに事業を展開しています。
お客様ごとにニーズは異なります。それが私たちの強みです。新製品の発売でも生産規模の拡大でも、お客様の声に真摯に耳を傾け、迅速に対応し、最適なソリューションを構築いたします。
私たちのチームは、まるでよく調整された機械のようです。創造性豊かなエンジニア、入念な品質検査員、熟練の作業員、そしてフレンドリーな営業チームが一体となって、効率的で使いやすい包装機器をお客様にお届けできるよう尽力しています。袋詰め、充填、シーリングから段ボール包装まで、当社の機械は国際ISOおよびCE規格に準拠しており、耐久性にも優れています。
当社では、CNC、旋盤、フライス盤などの独自の加工設備にも投資しており、最小のネジから最終製品に至るまで、あらゆる細部を制御できます。
しかし、私たちの真の強みは何でしょうか？それは、常に先を見据えていることです。私たちは古いデザインを単に繰り返すのではなく、革新と改良を重ね、より良いアイデアで市場を驚かせています。
ぜひあなたの旅に加わりたいと思っています。一緒に素晴らしいものを作りましょう。
保証および保証後のサービス
事前販売サービス
- 機器モデルの選択;
- 顧客の特別な要件に応じて、パーソナライズされたカスタマイズされた製品。
- 顧客向けの技術者を無料でトレーニングします。
- プロの技術エンジニアが無料で現場でサイトを計画し、最適なプロセスとプランを設計します。
- 製品の受領。
アフターサービス
- 1 年間の保証、1 年以内に人為的原因以外の原因による故障があった場合、無料で部品交換いたします。
- 部品交換、機械の販売後に部品が破損したり販売されなかったりしても心配ありません。当社にはアフターサービス部門を備えた現地工場があり、お客様にサービスを提供します。
- エンジニアの配置、生涯にわたるメンテナンス、機器が故障した場合は、エンジニアを手配して修理します。
- オンライン指導、オンライン サービスを開始しています。機器に障害が発生した場合、当社のエンジニアが直接対応して 1 対 1 でトラブルシューティングを行います。
- フィードバック調査、エンジニアはエンジニアと機器の使用に関する満足度を記入するためのアンケートを持参する必要があります。