Chi siamo
Benvenuti a ZOMUKIKAI, dove la tecnologia incontra l'armonia
Ispirati dall'espressione cinese "术睦" (ZOMUKIKAI), crediamo che un packaging di qualità parta da due elementi: tecnologia intelligente e persone che lavorano in armonia. Da oltre 10 anni progettiamo e costruiamo macchine confezionatrici affidabili per i settori alimentare, della cura della persona, della bellezza e farmaceutico, in particolare con una profonda esperienza nel confezionamento di caffè e alimenti.
Viviamo secondo questa idea: realizziamo le tue esigenze .
Ogni cliente ha esigenze diverse, ed è qui che eccelliamo. Che tu stia lanciando un nuovo prodotto o ampliando la tua produzione, ti ascoltiamo attentamente, rispondiamo rapidamente e sviluppiamo la soluzione giusta per te.
Il nostro team è come una macchina ben messa a punto. Abbiamo ingegneri creativi, ispettori di qualità attenti, operai qualificati e un team di vendita cordiale che lavorano insieme per garantirvi attrezzature per l'imballaggio efficienti e facili da usare. Dall'insacchettamento , al riempimento e alla sigillatura, fino al confezionamento in cartone , le nostre macchine sono conformi agli standard internazionali ISO e CE e sono costruite per durare.
Abbiamo inoltre investito in macchinari di nostra proprietà (come CNC, torni e fresatrici) per poter controllare ogni dettaglio, dalla più piccola vite al prodotto finale.
Ma cosa ci distingue davvero? Guardiamo sempre avanti. Non ci limitiamo a ripetere vecchi design: innoviamo, miglioriamo e sorprendiamo il mercato con idee migliori.
Ci piacerebbe far parte del tuo percorso. Costruiamo qualcosa di grandioso insieme .
Garanzia e servizio post-garanzia
Servizio pre-vendita
- Selezione del modello dell'attrezzatura;
- Prodotti personalizzati su misura in base alle esigenze specifiche dei clienti;
- Formare gratuitamente i tecnici dei clienti;
- Ingegneri tecnici professionisti gratuiti per pianificare il sito in loco e progettare il miglior processo e piano;
- Accettazione del prodotto;
Servizio post-vendita
- Garanzia di un anno, purché si verifichi un guasto non umano entro un anno, parti di ricambio gratuite;
- Sostituzione dei pezzi, non preoccuparti dei pezzi danneggiati o non venduti dopo la vendita della macchina, abbiamo una fabbrica sul campo con un reparto di assistenza post-vendita per servirti;
- Incarico di ingegnere, manutenzione permanente, se la tua attrezzatura si rompe, organizzeremo l'intervento di tecnici per ripararla;
- Istruzioni online. Offriamo servizi online e, in caso di guasti alla tua attrezzatura, i nostri tecnici saranno lieti di aiutarti per una risoluzione dei problemi personalizzata;
- Sondaggio di feedback: l'ingegnere è tenuto a portare con sé un questionario da compilare per valutare la soddisfazione nei confronti dell'ingegnere e dell'uso dell'attrezzatura;