Qui sommes-nous
Bienvenue à ZOMUKIKAI — où la technologie rencontre l'harmonie
Inspirés par l'expression chinoise « 术睦 » (ZOMUKIKAI), nous sommes convaincus qu'un emballage de qualité repose sur deux éléments : une technologie intelligente et une collaboration étroite entre nos équipes. Depuis plus de 10 ans, nous concevons et fabriquons des machines d'emballage fiables pour les secteurs de l'alimentation, des soins personnels, de la beauté et de la pharmacie, et nous bénéficions d'une solide expérience dans l'emballage du café et des produits alimentaires.
Nous vivons selon l'idée : Vos besoins, nous les construisons .
Chaque client a des besoins différents, et c'est là que nous excellons. Que vous lanciez un nouveau produit ou que vous augmentiez votre production, nous vous écoutons attentivement, réagissons rapidement et élaborons la solution idéale.
Notre équipe est comme une machine parfaitement réglée. Nous disposons d'ingénieurs créatifs, de contrôleurs qualité rigoureux, d'ouvriers qualifiés et d'une équipe commerciale chaleureuse qui travaillent ensemble pour vous garantir des équipements d'emballage à la fois efficaces et faciles à utiliser. De l'ensachage , du remplissage et de la fermeture à la mise en carton , nos machines sont conformes aux normes internationales ISO et CE et sont conçues pour durer.
Nous avons également investi dans nos propres équipements d'usinage (comme des CNC, des tours et des fraiseuses) afin de pouvoir contrôler chaque détail, de la plus petite vis au produit final.
Mais qu'est-ce qui nous distingue vraiment ? Nous regardons toujours vers l'avenir. Nous ne nous contentons pas de reproduire d'anciens modèles : nous innovons, nous améliorons et surprenons le marché avec de meilleures idées.
Nous serions ravis de vous accompagner dans votre aventure. Construisons ensemble quelque chose de formidable .
Garantie et service après-garantie
Service avant-vente
- Sélection du modèle d'équipement;
- Selon les exigences particulières des clients, produits personnalisés sur mesure ;
- Former gratuitement des techniciens pour les clients ;
- Ingénieurs techniques professionnels gratuits pour planifier le site sur place et concevoir le meilleur processus et plan ;
- Acceptation du produit ;
Service après-vente
- Garantie d'un an, tant qu'il y a un défaut non humain dans un an, pièces de rechange gratuites ;
- Remplacement des pièces, ne vous inquiétez pas des pièces endommagées ou non vendues après la vente de la machine, nous avons une usine sur le terrain avec un service après-vente pour vous servir ;
- Mission d'ingénieur, Maintenance à vie, Si votre équipement tombe en panne, nous ferons appel à des ingénieurs pour le réparer ;
- Instruction en ligne, nous ouvrons des services en ligne, tant que votre équipement tombe en panne, nos ingénieurs seront la première fois pour un dépannage individuel ;
- Enquête de satisfaction, L'ingénieur est tenu d'apporter un questionnaire à remplir sur la satisfaction de l'ingénieur et l'utilisation de l'équipement ;